Durante la mañana del 11 de julio, nos reunimos en la sede de nuestro socio empresa corporativo Group M, para realizar la presentación de los resultados de la XXXVI Ola del Índice de Expectativas de los Directores de Marketing (IEDM) del segundo semestre de 2024. Este estudio, elaborado conjuntamente por AMKT y la consultora GfK, identifica las previsiones de los directores de Marketing de grandes compañías que operan en los principales sectores económicos del país para los próximos seis meses del año.

La investigación del IEDM identifica las predicciones de los CMO con base en tres aspectos fundamentales. Estos aspectos son el comportamiento del mercado en el que desarrolla su actividad la empresa, las ventas propias de cada empresa, y la inversión publicitaria que proyectan realizar durante los próximos seis meses del año. 

Javier Gómez, director de Marca, Comunicación y Experiencia al Cliente de GfK, y Víctor Conde, director general del Encuentro Internacional de Marketing de AMKT y responsable de relaciones con Lationamerica; fueron los encargados de compartir con nosotros los resultados de esta nueva edición del IEDM. 

El IEDM permite anticipar la tendencia del PIB de España. Esto es gracias al perfil cada vez más transversal de los directores de Marketing y su profundo conocimiento de la marcha de sus empresas y del mercado.

Javier Gómez

MEJORAN LAS EXPECTATIVAS DE VENTAS PROPIAS Y EVOLUCIÓN DEL MERCADO

Una vez introducida la metodología y ámbito del estudio, el primer bloque del mismo introduce las expectativas respecto al comportamiento del mercado. De este modo, los profesionales consultados mantienen las expectativas positivas respecto al comportamiento del mercado (+2,2) y para las ventas propias (+3,5) para el segundo semestre de 2024. Respecto a la consulta anterior, ambos indicadores experimentan ligeras mejorías de 0,5 y 0,8 puntos, lo que apunta a una situación de estabilidad al cierre de año.

Por otro lado, respecto a los resultados del primer semestre y sus previsiones de inicio de año, un 71 % de los entrevistados declara haber cerrado igual o mejor de lo previsto. Un 39 % declara haber cerrado mejor, un 29 % peor y un 32 % de acuerdo con lo planificado.

Del mismo modo, se les pregunta a los directores de Marketing cómo creen que será la evolución del mercado en el que se desenvuelve su empresa en el segundo semestre del 2024 frente al primer semestre de este año. La mayoría de los encuestados (51 %) considera que se mantendrá estable, mientras que un 23 % espera una mejoría, y un 26 % que habrá un empeoramiento.

Desde el punto de vista sectorial, todos los sectores, salvo energía, retail, turismo y transporte, cierran el primer semestre mejor de los previsto. Por otro lado, son los sectores de banca, salud y tecnología los que esperan mayores crecimientos para los próximos meses.

Otro de los aspectos analizados en el estudio es el relativo a los canales de venta, con foco especial en el canal online, analizando el peso de las ventas en e-commerce versus el total, o la satisfacción de las empresas con el volumen de ventas online que presentan. De este modo, los datos del estudio muestran que un 40 % de las empresas consultadas venden más de un 5 % de sus productos en plataformas online, y que el 50 % de los directores de Marketing se consideran satisfechos con este nivel de ventas, observándose un incremento en dicho indicador respecto a períodos anteriores.

SE MODERAN LAS PREVISIONES RESPECTO A LA INVERSIÓN PUBLICITARIA

Después de un primer semestre, en el que las previsiones apostaban por la inversión económica como parte de la estrategia para incrementar las ventas, las previsiones de inversión publicitaria para este segundo semestre se moderan (+0,5). Para lo que queda de año, el índice retrocede 1,2 puntos, aunque se mantiene en valores positivos. Como razones para este comportamiento están los mayores esfuerzos realizados durante la primera mitad de 2024, o también, que los presupuestos destinados a estas actividades no se verán incrementados en los próximos meses.

Nuevo indicador de la actividad de marketing: el índice de inversión en Marketing

A partir de esta oleada, se incorpora un nuevo indicador al estudio: el índice de inversión en Marketing. Se trata de una forma de registrar toda la actividad llevada a cabo por los departamentos de marketing, y no exclusivamente la relativa a publicidad, que representa solo una fracción. El nuevo índice se estrena con un potente +2,7, que indica que, si bien la inversión en publicidad se moderará, se llevarán a cabo otro tipo de acciones para apoyar a las marcas y las ventas.

Igualmente, también se ha preguntado por el porcentaje que ha representado el presupuesto de Marketing sobre la facturación total de la empresa en 2023 y en 2024. En este sentido, se registra un incremento de 0,8 puntos porcentuales, al pasar del 6,7 % en 2023 al 7,5 % durante este período. Estos datos se interpretan como una muestra de fortaleza de la función del área de marketing y su valor estratégico en las principales empresas del país.

Profundizando en éste bloque del estudio, otro de los aspectos analizados es el tipo de acciones que concentrarán la mayor parte del presupuesto para lo que queda de año. En este sentido, los directivos consultados señalan que la inversión se concentrará principalmente en publicidad en medios digitales (28 %) y en publicidad en soportes tradicionales (23 %). A estas actividades, les siguen los eventos (17 %), medios propios, acciones en punto de venta y promociones, todos ellos con 16 % de las respuestas.

TENDENCIAS 2024 Y FACTORES QUE IMPACTAN EN LA ACTIVIDAD DEL MARKETING

Por último, también se le pregunta a los directores de marketing sobre cuáles son las tendencias y factores que mayor incidencia van a tener en la actividad del Marketing, aspectos que complementan y contextualizan los datos del estudio. De este modo, entre las las tendencias que veremos desarrollarse con más fuerza están la inteligencia artificial (un 92 % los consultados apuntó a esta tecnología), seguida por las experiencias omnicanal (61 %), a las que siguen la personalización (51 %) y la analítica avanzada (41 %). A la cola quedaron la realidad aumentada (13 %), la realidad virtual (11 %) y el metaverso (4 %)

Asimismo, respecto a cuáles son los principales factores macro que impactan en la actividad del marketing, la inflación y las previsiones de crecimiento del país se muestran como los que mayor incidencia tienen, seguidos de los tipos de interés y de la evolución de la economía europea, resultados similares a los recogidos en la ola anterior del estudio.

Mesa redonda con profesionales

Tras conocer los resultados del informe, tuvo lugar la mesa de debate, moderada por David Torrejón, coordinador de la Comisión de Estudios de AMKT, para conocer diversos puntos de vista sobre los resultados presentados. En el debate contamos con la participación de Javier Gómez, director de Marca, Comunicación y Experiencia de Cliente de GfK, y Daniela Goicoechea, Co-founder de BrandCrops

Durante el debate, se han destacado varias conclusiones fundamentales. En primer lugar, la importancia, y la necesidad, de contar con información y datos concretos y fiables para la toma de decisiones, de ahí la importancia de contar con estudios como el IEDM, que permitan a los profesionales del marketing anticipar cuáles pueden ser las variaciones y comportamientos de los mercados.

Además, los ponentes han profundizado en algunos de los aspectos del estudio, como los relativos a las tendencias que mayor impacto pueden tener en la función de marketing, en las que incidió Daniela Goicoechea, y en las que apuntaba la necesidad de que los equipos de marketing trabajen y profundicen en aspectos como la IA, la omnicanalidad, etc.

Finalmente, se ha puesto en valor la importancia de la participación de los directores de Marketing en este estudio, el cual en esta edición ha ampliado su tamaño muestral respecto a ediciones anteriores gracias a la colaboración de Markea, Club de Marketing del Mediterráneo, anefp y Calidalia, lo que permite el enriquecimiento y consolidación de sus resultados y conclusiones. Desde AMKT queremos hacer extensivo nuestro agradecimiento a todos aquellos que hacen posible la elaboración de este estudio, a los directores de marketing que participan con sus respuestas, y a las empresas colaboradoras.

En los siguientes enlaces podéis acceder a la infografía del estudio, así como al informe completo.

Compártelo en tus RRSS #IEDM:

The post Según el IEDM se mantienen en positivo las previsiones respecto al comportamiento del mercado y ventas propias para el segundo semestre del año appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

El pasado 27 de junio, conocimos a los ganadores de la XVI edición de los Premios Nacionales de Marketing, los cuales premian las estrategias de marketing que se han destacado por su creatividad, innovación y buenas prácticas durante el último año. Más de mil profesionales del sector se reunieron en el Espacio Ibercaja Delicias para celebrar este importante evento y descubrir qué marcas y profesionales fueron reconocidos.

En este sentido, para revivir una noche tan especial, te presentamos una selección de fotografías del evento. Desde la llegada, la acreditación y el cóctel previo hasta el networking posterior junto a los stands de nuestros patrocinadores y colaboradores, pasando por supuesto por la ceremonia de entrega de los galardones. ¡Esperamos que disfrutes de esta galería!

Acreditación y vino español

Entrega de Premios

Cóctel

Si quieres acceder al resumen del evento, puedes hacerlo a través del siguiente botón:

Recuerda el palmarés de los XVI Premios Nacionales de Marketing:

Además, te dejamos la jornada completa en vídeo:

Compártelo en tus RRSS #PremiosAMKT:

The post ¡Revive la gala de los XVI Premios Nacionales de Marketing a través de nuestras fotos! appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

Cada mes seleccionamos los 10 posts que deberías leer de entre todos los que se escriben por los mejores blogs de marketing que seguimos.

En esta selección te presentamos temas tan variados como estrategias de entretenimiento de marca, la relevancia del diseño orientado a datos, y la diferenciación en la era de la inteligencia artificial. También, exploramos las mejores prácticas para aumentar tus leads, el verdadero costo de competir por precio, y cómo las momfluencers están cambiando el panorama del marketing digital. Además, abordamos la importancia de una visión a largo plazo en SEO y el uso de la arquitectura comercial para crear espacios atractivos en redes sociales.

Como siempre, recomendarte que visites los blogs de los artículos seleccionados, para así poder ver las imágenes, gráficos, vídeos… que los acompañan. ¡Esperamos te resulten interesantes!

Fernando Rivero, director del Observatorio de la Blogosfera de Marketing y CEO de ditrendia

1. Marcas y entretenimiento: deja de pensar como un anunciante

Por Javier Regueira

[…] En general, los publicistas no sabemos comunicar entreteniendo.  Normal: nadie nos ha enseñado.

Nos enseñaron que para llegar a las audiencias era preciso alquilar espacio en los medios y lanzar anuncios que esas audiencias no tienen más remedio que ver, aunque no quieran hacerlo. La mejor prueba de cómo afrontamos el reto de comunicar una marca es que los publicistas llamamos ANUNCIANTES a nuestros clientes, las marcas.  Hay una asociación de anunciantes, y unos premios para anunciantes.

Pero para competir en esa sociedad del juego es imprescindible cambiar el chip. Te ofrezco abordar esta reflexión con la ayuda de este gráfico: […]

Te explico brevemente esta reflexión, por si te inspira, con la ayuda de «Cleanipedia» un canal de tips de limpieza en TikTok, cuyo autor es Unilever.  Elijo deliberadamente un ejemplo simple y prosaico.  […] Lee el artículo completo https://javierregueira.com/marcas-y-entretenimiento/

2. Pensar a largo plazo para disfrutar de la redacción

Por Eva Sanagustín

[…] Entonces, si el SEO es un trabajo igual de continuado que el de posicionar una marca, ¿por qué trabajan tan separados marketing y comunicación que todavía hay empresas en las que se pelan a la hora de distribuir presupuesto? Menos mal que no ocurre en todas, pero la sensación de que no llevan el mismo ritmo es evidente a poco que colabores con esos departamentos.

Ya, cada campaña tiene plazos concretos que respetar, normalmente cortos, pero también hay que dejar margen para aquellas acciones asociadas a objetivos más a largo plazo. Ir con tanta prisa por cumplir lo que se pide para mañana (léase ayer) hace que se olvide eso que tan bonito queda en la web corporativa y que también puede aplicarse a los contenidos: la visión. […] Lee el artículo completo https://www.evasanagustin.com/workaholic/2024/05/13/contenidos-pensar-a-largo-plazo-para-disfrutar-de-la-redaccion/

3. No toda la lealtad de los clientes te lleva a la rentabilidad

Por Carlos Rodríguez Rad y Rafael Oliver

El principal problema de la gestión de Clientes es que el tiempo que dedicas a los clientes no rentables, no se lo dedicas a los clientes rentables y el beneficio se resiente.

Las empresas que, de forma estructurada o por condiciones innatas, consiguen que sus clientes estén muchos años con ellos a través de la retención y como consecuencia la lealtad, consiguen unas tasas de rentabilidad muy superiores a la media. No obstante, cuando llevan un tiempo orientados a la fidelidad de sus clientes, al análisis de su funcionamiento y a la comprobación de los resultados, se percatan de que todos los clientes no son iguales y que necesitan clarificar la situación, no sea que estén reteniendo a lo que podríamos calificar de malos clientes o de menor rentabilidad y que no tienen posibilidad de mejora. […] Lee el artículo completo https://blog.economistas.es/lealtad-rentabilidad

4. 6 estrategias efectivas para conseguir clientes potenciales

Por Ana Ivars

Lo que antes fue un secreto a voces, ahora es una realidad con la que todos debemos lidiar: las plataformas digitales están saturadas de opciones para los consumidores.

Esto significa que, como empresario, freelance o emprendedor, te enfrentas a un desafío mayor al intentar conectar con tu cliente potencial.

Entonces, ¿qué sigue? ¿Cuáles son las estrategias vigentes en el mercado actual para destacar e incrementar leads de manera significativa? 👀

Todos sabemos que, estadísticamente, más leads de calidad equivalen a un mayor número de ventas.  Por lo tanto, hoy descubrirás qué hacer para conseguir clientes potenciales de calidad. Te entrego mis 6 mejores estrategias.

Toma nota y ¡ponlas en marcha! […] Lee el artículo completo https://anaivars.com/estrategias-para-conseguir-clientes-potenciales/

5. ¿Por qué los clientes deciden «quedarse como están»?

Por Antonio Matarranz

Durante décadas, a los vendedores nos han enseñado que sólo hay una razón para las ventas perdidas porque el cliente decide quedarse como está: que no hemos conseguido vencer su statu quo. Pero realmente la atracción del statu quo no es la única causa: el miedo a hacer algo y fracasar es más frecuente y poderoso.

La pesadilla de muchas empresas siempre ha sido perder oportunidades de venta porque el cliente decide «quedarse como está». Se invierte mucho tiempo, energía y recursos en oportunidades que acaban en nada. Según algunos estudios entre el 40 % y el 60 % de la cartera de clientes cualificados del vendedor medio se perderá finalmente por un veredicto de no decisión del cliente. Y, si bien es sorprendente que las pérdidas por inacción sean frecuentes y que su número vaya en aumento, es aún más sorprendente que históricamente se hayan malinterpretado sus causas. […] Lee el artículo completo https://conversisconsulting.com/2024/05/18/por-que-clientes-deciden-quedarse-como-estan/

6. Diseño orientado a datos: mejores prácticas, herramientas y métricas

Por Sol Gonzalez

El diseño orientado a datos consiste en basar las decisiones de nuestros diseños digitales en datos recopilados a través de los análisis de rendimiento de diseños anteriores. En ese sentido, el data driven design deja en un segundo plano la intuición del diseñador, dándole más importancia a los datos tanto cualitativos como cuantitativos.

El diseño orientado a datos es una forma muy interesante de abordar un trabajo de diseño, pues aumenta las posibilidades de que dicho diseño sea efectivo, captando mejor la atención del usuario y aumentando las posibilidades de conversión. Y es que, al basarse en la experiencia de diseños anteriores, el data driven design va seleccionando cuáles son las mejores prácticas en diseño y eliminando aquellas que funcionan peor. […] Lee el artículo completo https://www.cyberclick.es/numerical-blog/diseno-orientado-a-datos-mejores-practicas-herramientas-y-metricas

7. El verdadero costo de competir por precio

Por David Gómez

¿Alguna vez se ha preguntado si competir por precio realmente le está costando más a su negocio de lo que gana? Esta incansable búsqueda de ser «competitivo» puede llevarlo a una trampa donde el enfoque en el precio opaca el verdadero valor de lo que ofrece, destrozando su rentabilidad y depreciando su marca a los ojos de sus clientes. En lugar de esta competencia suicida, considere las ventajas de cambiar la conversación de precio a valor.

Al enfatizar los beneficios únicos de su solución, crea una ventaja competitiva más sostenible que no depende de reducir márgenes. Este enfoque no solo preserva su rentabilidad, sino que también atrae clientes dispuestos a pagar por algo que perciben como de mayor valor. Entonces, antes de volver a ofrecer un descuento, pregúntese, ¿esas ventas de corto plazo valen la pena por el irreversible impacto financiero a largo plazo? […] Lee el artículo completo https://bienpensado.com/el-verdadero-costo-de-competir-por-precio/

8. 7 acciones exitosas con momfluencers para aplicar a tu marca

Por Júlia Cabús

Las momfluencers han inundado las redes sociales. Desde Facebook hasta TikTok, encontramos este perfil de influencer allá donde miramos. Pero, ¿qué son?

Una momfluencer o madre influencer comparte sus experiencias como mamá: sus problemas, productos favoritos, consejos, etc.

¿Y por qué tienen tanto éxito? Pues porque ayudan a otras familias a afrontar la maternidad y muestran la vida con sus hijos.

Seguro que todos los padres primerizos han pedido consejo a sus amigos o familiares. La única diferencia es que ahora lo encuentran en las redes sociales. Y es que cuentan con mucha credibilidad entre las familias con niños pequeños y los millennials.

Esto ha hecho que las marcas se interesen por este tipo de influencers y cada vez aparezcan en más campañas. […] Lee el artículo completo https://www.idearium.es/7-acciones-exitosas-con-momfluencers/

9. Cómo diferenciarse en la era del contenido de inteligencia artificial

Por Ryan Law

[…] La mejor forma de añadir valor más allá del contenido de la IA es experimentar: adentrarse en el mundo, probar ideas y recopilar nueva información que nunca antes haya existido.

Los LLM están entrenados en un conjunto de datos asombrosamente vasto y siguen consumiendo nueva información a diario. Pero no son omniscientes. Tienen lagunas en sus conocimientos: información sobre la que no han recibido formación o, lo que es más importante, información que aún no existe.

Cuando experimentas, creas algo nuevo y propio, único para ti y nunca visto antes. Si alguien quiere la información que ofreces, solo hay un lugar donde pueden conseguirla. No existe en los datos de que disponen los LLM (al menos, todavía no). Esto es algo que tú, y solo tú, puedes hacer. […] Lee el artículo completo https://ahrefs.com/blog/es/como-diferenciarse-en-era-contenido-ia/

10. Marketing + arquitectura = espacios instagrameables

Por Pilar Becerra

[…] Esta tendencia crea espacios alineados con tus principios dignos de ser compartidos en las redes sociales. Revela cómo la arquitectura ha abrazado la cultura digital y ha aprovechado las plataformas sociales para comunicar la identidad de tu marca de una manera innovadora y atractiva. […]

Ahora bien ¿Por qué utilizar la AC como Estrategia de Marketing?

Porque gracias a ella lograrás crear una experiencia estética y emocional que refleje la personalidad de tu marca y convoca a tu público objetivo.

La arquitectura comercial va más allá de la funcionalidad básica de un espacio y un claro ejemplo de esto son los espacios «instagramables». Estos son diseñados para ser visualmente atractivos y proporcionar fondos perfectos para las fotos en redes sociales, lo que los convierte en destinos populares para los usuarios ávidos de compartir contenido en plataformas como Instagram.

¿Un ejemplo actual? […] Lee el artículo completo https://soy.marketing/marketing-arquitectura-espacios-instagrameables/

> CONSULTA AQUÍ LAS BLOGOSFERAS ANTERIORES.

Compártelo en tus RRSS #BlogosferaAMKT

The post Entretenimiento de marca, <i>momfluencers</i>, y la visión a largo plazo del SEO en la Blogosfera AMKT del mes de junio appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

En un mundo en constante cambio, en la Asociación estamos emprendiendo un proceso de evolución para responder a las novedades que impactan nuestras vidas y el sector del marketing. Nuestro objetivo es adaptarnos a las necesidades de nuestros asociados y enfrentarnos a desafíos clave de la industria, como la regulación, sostenibilidad, tecnología e impacto de la inteligencia artificial, entre muchas otras innovaciones.

En este contexto, la incorporación de José Luis Arbeo como director general es un paso crucial para los proyectos que estamos llevando a cabo en la Asociación. Con más de 30 años de experiencia en gestión de equipos, marketing y desarrollo de negocio en sectores muy competitivos, su contribución será fundamental para que nuestra Asociación pueda afrontar un futuro más ambicioso.

José Luis Arbeo, una trayectoria destacada

José Luis Arbeo es licenciado en CC Económicas por la Universidad Complutense de Madrid y PDG por IESE, y ha completado programas de postgrado en gestión de empresas de servicios (Universidad Carlos III) y marketing digital (ISDI).

Durante toda su trayectoria profesional, ha trabajado para Alcampo, Procter & Gamble, Estée Lauder, MoviStar, Digital+ y BBVA, y ha tenido responsabilidades directas sobre marca, publicidad y branded content, investigación y CRM, oferta de valor, segmentación, gestión de clientes, diseño de procesos y digitalización.

A su vez, Arbeo trabaja como Senior Advisor y consultor independiente desde 2020. Ha desarrollado proyectos de marketing y experiencia de cliente para compañías de telecomunicaciones, moda, salud, energía, banca, retail y comunicación. Desde 2021 es director académico del Programa Ejecutivo de Customer Experience de IE Executive Education y miembro del comité ejecutivo de la Asociación de Agencias de Creatividad Transformadora.

Además, José Luis fue vocal de BBVA en AMKT entre 2008 y 2020, un tiempo en el que colaboró en el diseño de muchas actividades de la Asociación y las integró en programas de formación para sus equipos. Actualmente, con su nuevo cargo, Arbeo reportará directamente al Consejo de gobierno de la AMKT, que preside Enrique Arribas.

Víctor Conde asume nuevas responsabilidades

Con el objetivo de afrontar un futuro más ambicioso para AMKT, Víctor Conde asume la dirección del Encuentro Internacional de Marketing de AMKT, previsto para los primeros meses de 2025. Además, se encargará de gestionar las relaciones institucionales de AMKT con Latinoamérica.

Estamos convencido de que, en esta nueva etapa de la Asociación, José Luis Arbeo se convertirá en un líder que nos acompañará y guiará, permitiéndonos seguir cosechando éxitos. ¡Bienvenido José Luis!

Compártelo en tus RRSS: #AMKT

The post José Luis Arbeo, nuevo director general de la Asociación de Marketing de España appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

Durante la tarde del 27 de junio, los grandes profesionales del sector del marketing nos reunimos en el Espacio Ibercaja Delicias para conocer a los ganadores de las diferentes categorías de la XVI edición de los Premios Nacionales de Marketing. Todo ello, en una gala presentada por Juanma López Iturriaga y Alba Renai, influencer virtual creada por la agencia Be a Lion, bajo el hilo conductor «El Marketing en un mundo en #RevoluciónPermanente», con el que quisimos enfatizar la importancia y la influencia del marketing como motor de cambio en las organizaciones y en la propia sociedad.

En esta jornada tan especial recibimos a nuestros patrocinadores y colaboradores, a los miembros del jurado, presididos por María Carceller, CEO del Grupo Rodilla y, por supuesto, a cientos de profesionales del sector del marketing. Todos ellos, reunidos para conocer a los ganadores en las categorías Marca, Innovación y Tecnología Aplicada al Marketing, Marketing de Impacto Social, Internacionalización, Start-ups y Pymes, Patrocinio, Mejor Profesional Revelación de Marketing, Mejor Director/a de Marketing, Mejor Equipo de Marketing, Líder Empresarial Impulsor del Marketing y el Gran Premio Nacional de Marketing.

El Marketing en un mundo en #RevoluciónPermanente

Enrique Arribas, presidente de AMKT, dio inicio a la gala haciendo un resumen del último año, en una ponencia en la que también destacó el importante papel que representan los Premios Nacionales de Marketing en la industria. Arribas recordó que «la Asociación tiene más de 60 años y es una organización sin ánimo de lucro que tiene como misión poner en valor el buen marketing».

El marketing es un motor de transformación para las empresas y para la sociedad. Por ello, es muy importante seguir trabajando en un marketing sostenible y rentable.

Enrique Arribas, presidente de AMKT

A continuación, tuvimos el placer de escuchar a María Carceller, CEO de Grupo Rodilla y presidenta del jurado de esta edición. María destacó que este año las candidaturas fueron de una calidad excepcional, lo que, si bien complicó la tarea del jurado, también refleja el alto nivel del marketing en nuestro país. Además, María afirmó que «este evento celebra la creatividad, la estrategia y el impacto que el marketing tiene en nuestros negocios y también en nuestra vida. Unos premios que son un referente dentro de la industria que fomenta un espacio donde podemos compartir conocimientos e ideas».

Mediante estos Premios reconocemos el trabajo de todos los profesionales que apuestan por el marketing como una herramienta para hacer un mundo mejor.

María Carceller, CEO de Grupo Rodilla

Notoriedad de marca mediante la conexión emocional

Comenzamos la entrega de galardones con la categoría Marca, que valora estrategias eficaces de gestión de marca, entre las que se encuentran: lanzamiento de marca, imagen y posicionamiento, construcción de marca, mejora de reputación, entre otras. En esta edición el primer galardón ha sido para Campofrío, que ha sido reconocida por el jurado por crear notoriedad y conexión emocional con los españoles a través del uso de IA en su campaña de Navidad. El premio fue entregado por Claudia Safont, presidenta y CEO de TBWA España, y Antonio Bauza, director de Marketing y Comunicación EMEA de Barceló Hotel Group. Lo recibió Juana Manso, directora de Marketing de Campofrío. El segundo premio se otorgó a Telefónica y el tercero a Nancy.

NFT´s para captar socios de forma impactante y efectiva

Con la categoría de Innovación y Tecnología Aplicada al Marketing, se reconocen aquellas estrategias de marketing que, gracias a la innovación, el uso de la tecnología y los datos, han logrado resultados sobresalientes. En este contexto, el ganador de este año, el C.D. Leganés, ha destacado por su habilidad para adoptar innovaciones. Implementaron un proyecto pionero en el que cada nuevo socio recibió un NFT correspondiente a una parcela exclusiva del terreno de juego de su estadio. El premio fue entregado por Celia Caño, directora general en Mediaplus Equmedia y Paz Comesaña, directora de Marketing, Publicidad y Alianzas Estratégicas en Evo Banco. Y lo recogió Víctor Marín Morales, director de Comunicación y Marketing del C.D. Leganés. Las marcas Telefónica y McDonald’s obtuvieron el segundo y tercer premio, respectivamente.

la moda sostenible mediante el marketing

Hablar de Marketing de Impacto Social es hablar de progreso, mejora y avances hacia un mundo más ético y sostenible. En este sentido, Adolfo Domínguez resultó ganadora de la categoría gracias a su estrategia «#UniformMonday», que buscaba generar consciencia sobre la moda sostenible. Óscar Dorda, Managing Director de Havas Media Network, y Carmen Navarro, socia y directora de Summa Branding Madrid, fueron los encargados de otorgarle el galardón a Ana Oca, responsable de Marketing de Adolfo Domínguez. Acciona Energía | El Ganso y la Fundación MD Anderson completan el pódium de esta categoría, respectivamente.

Desde Extremadura al resto del mundo

En la categoría de Internacionalización, el jurado ha evaluado estrategias de marketing de empresas de origen español, en su proceso de expansión internacional, así como el de aquellas de origen no español en su proceso de expansión e implantación en España. En este contexto, el primer premio ha sido para La Casa de las Carcasas, quien ha logrado expandir su negocio de accesorios para móviles desde Extremadura hacia mercados internacionales, alcanzando clientes alrededor del mundo. Fares Kameli, director de IT de La Casa de las Carcasas, recogió el galardón, entregado por Carmen García, vicepresidenta de AMKT, y Domingo Olivo, director de Marketing de Sony Music Entertainment. Cocunat consiguió el segundo puesto y Scalpers el tercero.

Start-ups y Pymes por un mundo más sostenible

La categoría de Start-ups y Pymes se centra en el reconocimiento a las candidaturas que se han establecido recientemente en el mercado gracias a sólidas propuestas con perspectiva de futuro. En este sentido, Gloop se llevó el primer galardón por el lanzamiento de cubiertos y productos sostenibles e innovadores de un solo uso. César Romera, Vice President Marketing & Business Development de Kyndryl, Spain & Portugal, y Lourdes Hernández Aja, directora de Marketing y Servicios de Calidalia, fueron los encargados de entregar el premio, recibido por Cristina Sanz, Research & Development Technician de Gloop. El segundo premio fue para GoodNews y el tercer premio para Nude Project.

Impulsando el deporte a través del patrocinio

La categoría de Patrocinio reconoce estrategias de patrocinio realizadas fuera del ámbito de actividad de la empresa con la finalidad de apoyar actividades culturales y deportivas, entre otras. En este sentido, por su patrocinio a la selección masculina española de fútbol, Cervezas Victoria ha sido reconocida con el primer premio en esta categoría. El galardón, entregado por María Sánchez del Corral, vicepresidenta de AMKT, y Antonella Fanuzzi, directora de Marketing de Amplifón, fue recogido por José Villalobos, Brand Manager de Cervezas Victoria. Domino’s Pizza consiguió el segundo puesto, mientras que Santander obtuvo el tercero.

Jóvenes que DESTACAN en el sector

En la nueva categoría de esta edición, Mejor Profesional Revelación de Marketing, se considera a los profesionales jóvenes, alrededor de los 30 años, que han sido responsables o han tenido un papel crucial en el diseño, implementación y desarrollo de las estrategias de marketing más innovadoras y efectivas del año dentro de sus organizaciones. En este contexto, Aroa Sánchez, Marketing Strategist en Brandcrops, se alzó como la ganadora de esta categoría. El premio fue entregado por Ángel Ruiz, presidente del Senado de AMKT.

Líderes que destacan en la industria

Para continuar con la entrega de premios, el jurado otorgó el galardón a Mejor Director de Marketing a Rafael Fernández de Alarcón, director de Marketing Global de Telefónica. Fue reconocido por su destacada trayectoria y los excepcionales resultados obtenidos a lo largo de su extensa carrera en el campo del marketing. Alarcón que comentó «para mi este es un premio de equipo porque gracias a mis compañeros la marca Telefónica sigue posicionándose como un referente mundial», recibió el premio de nuestro director general, Víctor Conde.

The Best Marketer of the Year

Además, como novedad en esta edición de los Premios Nacionales de Marketing, la European Marketing Confederation (EMC) —organización a la que pertenecemos desde hace unos años— ha elegido este evento para entregar un nuevo reconocimiento a nivel internacional, The Best Marketer of the Year. Esta mención, que se otorga por primera vez este año, tiene como objetivo destacar a un profesional internacional de gran mérito que haya aportado un valor significativo al sector. El ganador de Mejor Director de Marketing de este año en los Premios Nacionles de Marketing, Rafael Fernández de Alarcón, será candidato a este reconocimiento internacional el año que viene. 

Para otorgar este reconocimiento tan especial, contamos con la presencia de representantes de la EMC y Stephanie Lohmann, SVP EMEA Field Marketing de Salesforce, quienes le dieron el galardón a Gráinne Wafer, Global Director Beer, Baileys and Smirnoff de Diageo, en reconocimiento de su larga trayectoria.

La importancia del equipo de marketing

Una buena estrategia de marketing no saldría adelante sin todo el equipo que trabaja para implementarla. En esta categoría de Mejor Equipo de Marketing, el jurado valora al grupo de Marketing que haya destacado por su espíritu de equipo, por su nivel de innovación y compromiso, y por sus estrategias de marketing exitosas en los últimos años. En esta edición, el jurado ha otorgado el premio al equipo de Telefónica. Rafael Fernández de Alarcón, director de Marketing Global de Telefónica, recibió el premio de manos de Víctor Conde, director general de AMKT.

LÍDER IMPULSOR DEL MARKETING

Por otra parte, en la categoría Líder Empresarial Impulsor del Marketing se ha impuesto la candidatura de Fuencisla Clemares, vicepresidenta de GTM (Go To Market) en Europa, Oriente Medio y África de Google, gracias a su labor por impulsar el marketing desde su posición para convertirlo en un elemento clave en la gestión de la empresa o institución que dirige. Enrique Arribas, presidente de AMKT, fue el encargado de entregar el galardón a Celia Villalobos, directora de Ventas de Google España, en nombre de Fuencisla.

Gran Premio Nacional de Marketing

Por último, María Carceller, presidenta del jurado de la XVI edición, entregó el Gran Premio Nacional de Marketing, premio con el que el jurado reconoce a aquella empresa o institución cuya estrategia de marketing haya destacado sobre todas las demás. En esta edición, el ganador de este premio ha sido Durex, por haber sabido identificar las nuevas necesidades del mercado y adaptar su estrategia, así como a la empresa y a sus trabajadores, a esta nueva realidad. María Vidal, Senior Brand Manager de Durex y Andreea Dobre, Category Marketing Manager Iberia de Reckitt, recogieron el galardón asegurando que «luchar por una educación sexual afectiva diversa no solo es el propósito de Durex, también es un asunto de salud pública. A través de “Hay tema” estamos conectando con los jóvenes mediante sus propios códigos y lenguajes».

Reconocimiento a nuestro directo general, Víctor Conde

Finalmente, antes de concluir la gala, nuestro director general, Víctor Conde, recibió un emotivo reconocimiento de toda la industria durante esta decimosexta edición de los Premios Nacionales de Marketing. Este reconocimiento fue un gesto de gratitud por los años de dedicación a la Asociación y por su invaluable contribución a su crecimiento y prestigio. Tras 11 años de gran labor en la Asociación y dedicados a mejorar y dar valor al sector del marketing, Víctor Conde, nuestro director general se despide de este puesto, anunciando que a partir de ahora tomará otras funciones en la organización.

Gracias a quien aportó mi nombre hace 11 años, Pedro Aguilar, para dirigir AMKT, a María Sánchez del Corral, a Enrique Arribas, a mi equipo y a todos los socios que evidentemente me habéis dado un montón de satisfacciones, un montón de alegrías, un montón de enseñanzas

Víctor Conde, director general de AMKT

Un año más, desde la Asociación de Marketing de España no podemos sino dar las gracias, agradecer la acogida que ha tenido esta edición de los Premios Nacionales de Marketing, y hacerlo extensivo a todas las personas, empresas e instituciones que han hecho posible que estos galardones se consoliden como uno de los más prestigiosos del sector.

En este sentido, merecen un especial reconocimiento los profesionales del jurado, por su esfuerzo, trabajo y dedicación durante estos meses, así como todos los patrocinadores y colaboradores, que con su confianza y apoyo hacen que estos galardones puedan llevarse a cabo. Igualmente, agradecemos a todas las marcas que presentaron sus candidaturas, así como a todos los asistentes que nos acompañaron tanto en la gala presencial como a través del streaming en este día tan significativo para el sector.

Finalmente, solo nos queda felicitar a todas las empresas e instituciones que formaron parte de la Lista Larga y Lista Corta, y por supuesto, ¡felicidades a todos los ganadores de esta XVI edición de los Premios Nacionales de Marketing!

Compártelo en tus RRSS: #PremiosAMKT

The post Así celebramos la gala de entrega de la XVI edición de los Premios Nacionales de Marketing appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

¡Ya conocemos los casos ganadores de la XVI edición de los Premios Nacionales de Marketing! Para esta edición, nos hemos reunido en el Espacio Ibercaja Delicias para celebrar la entrega de los galardones, en una gala que ha tenido como hilo conductor «El Marketing en un mundo en #RevoluciónPermanente», con el que quisimos enfatizar la importancia y la influencia del marketing como motor de cambio en las organizaciones y en la propia sociedad.

De esta forma, en el gran evento del marketing, hemos podido conocer a los profesionales, empresas e instituciones que han destacado por su innovación, resultados tangibles y, en definitiva, buen hacer en el marketing.

Los protagonistas de esta velada han sido Durex, que se ha alzado con el Gran Premio Nacional de Marketing; Campofrío, premiado en la categoría Marca; C.D. Leganés en la categoría Innovación y Tecnología Aplicada al Marketing; Adolfo Domínguez en Marketing de Impacto Social; La Casa de las Carcasas en Internacionalización; Gloop en Start-ups y Pymes; y Cervezas Victoria en Patrocinio. Por otra parte, en las categorías individuales, Aroa Sánchez, Marketing Strategist de Brandcrops, ha recibido el reconocimiento a Mejor Profesional Revelación de Marketing; mientras que Rafael Fernández de Alarcón, director de Marketing Global de Telefónica, ha sido premiado en la categoría Mejor Director de Marketing; y Fuencisla Clemares, vicepresidenta de GTM (Go To Market) en Europa, Oriente Medio y África de Google, reconocida en la categoría Líder Empresarial Impulsor del Marketing. Por último, Telefónica lidera la categoría de Mejor Equipo de Marketing.

Además, este año, la European Marketing Confederation (EMC) —organización a la que pertenece la Asociación de Marketing de España desde el 2021—, con el objetivo de destacar a un profesional internacional de gran mérito que haya aportado un valor significativo al sector, ha otorgado el reconocimiento The Best Marketer of the Year a Gráinne Wafer, Global Director Beer, Baileys and Smirnof en Diageo.

Palmarés completo de la XVI edición de los Premios Nacionales de Marketing:

Categoría MARCA

1. Campofrío | Creación de notoriedad y conexión emocional con los españoles a través del uso de IA en su campaña de Navidad.
2. Telefónica | Relanzamiento de marca (innovación y rejuvenecimiento). Marca Telefónica.
3. Nancy | Impulso de marca, refuerzo de valores y recuperación del liderazgo. «Una marca con 55 años de historia».

Categoría INNOVACIÓN y tecnología aplicada al marketing

1. C.D. Leganés | NFT. «Inmobiliaria Buterque».
2. Telefónica | Adaptación innovadora de mensajes para cada target. «Besos segmentados».
3. McDonald’s | Creación de una estrategia de CRM innovadora. «Aquí nada es artificial».

Categoría MARKETING de impacto SOCIAL

1. Adolfo Domínguez | Contenido sobre moda sostenible. «#UniformMonday».
2. Acciona Energía y El Ganso | Colaboración entre marcas sostenibles e innovadoras. «Zapatillas eólicas».
3. Fundación MD Anderson | Cambio de percepción y actitud sobre el cáncer.

Categoría INTERNACIONALIZACIÓN

1. La Casa de las Carcasas | Venta global de accesorios para dispositivos móviles.
2. Cocunat | Cosmética Toxic Free.
3. Scalpers | La marca de la calavera llega a nuevos territorios.

Categoría START-UPS Y PYMES

1. Gloop | Cubiertos sostenibles e innovadores.
2. GoodNews | Buen café y buen rollo.
3. Nude Project | Espacio revolucionario: colaboración entre marcas.

Categoría PATROCINIO

1. Cervezas Victoria | Selección española de fútbol.
2. Domino’s pizza | Gaming.
3. Santander | Santander SMusic.

CATEGORÍA MEJOR PROFESIONAL REVELACIÓN DE MARKETING

• Aroa Sánchez, Marketing Strategist de Brandcrops.

Categoría MEJOR EQUIPO DE MARKETING 

• Telefónica

Categoría MEJOR DIRECTOR/A DE MARKETING

• Rafael Fernández de Alarcón, director de Marketing Global de Telefónica.

Categoría Líder Empresarial Impulsor del Marketing

• Fuencisla Clemares, vicepresidenta de GTM (Go To Market) en Europa, Oriente Medio y África de Google.

GRAN PREMIO NACIONAL DE MARKETING

• Durex

¡Enhorabuena a todos los ganadores! Queremos agradecer a todas las marcas, instituciones y profesionales que han participado en esta edición, por su trabajo, buenas prácticas y difusión del buen #marketing.

Compártelo en tus RRSS #PremiosAMKT

The post ¡Ya tenemos ganadores! Descubre el palmarés completo de la XVI edición de los Premios Nacionales de Marketing appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

Hace unos meses, anunciamos con entusiasmo la creación de nuestro Comité de Marketing de Turismo, una plataforma diseñada para compartir conocimientos y promover la difusión y valorización del marketing en el sector turístico, especialmente en España. Con el objetivo de convertirnos en una fuente de conocimiento e innovación a través de la generación de contenido de alto valor, presentamos en su momento la idea de #AMKTTravelTalks, una serie de charlas que contarán con la participación de destacados líderes mundiales del turismo, discutiendo temas relevantes y actuales. En este contexto, después de meses de dedicación e investigación por parte de los miembros del Comité, nos complace anunciar que el primer AMKT Travel Talk ya está disponible.

Para esta primera edición, ha sido nuestro socio empresa corporativo KPMG, el encargado de moderar el encuentro y elaborar el primer dictamen de los #AMKTTravelTalks. Para esta ocasión, hemos contado con la participación de Justin Reid, Senior Director de Media, Destinations, Hotels and Growth de Tripadvisor en las regiones de Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico, como invitado especial; Sophie Deslandes, Global Marketing Manager de Iberia, como miembro del Comité; y Luis Buzzi, socio responsable de Customer & Growth y del sector Turismo & Ocio de KPMG, quien además es el responsable de nuestro Comité de Marketing de Turismo y que actuó como moderador de la charla.

Hacia una estrategia de marketing memorable

Tradicionalmente, los gestores de destinos turísticos, tanto a nivel global como en España, no han desarrollado modelos estratégicos de gestión y marketing del destino orientados a la generación de valor a largo plazo. Esta generación de valor, que puede definirse como el desarrollo de un modelo turístico diferencial con un turista fidelizado, ha sido históricamente sustituida, aprovechando la riqueza geográfica y cultural de España, por un modelo más reactivo debido a que los destinos turísticos estaban «sobredemandados».

Sin embargo, en un entorno cada vez más conectado y cambiante, en el que las preferencias de viaje evolucionan hacia la búsqueda de experiencias únicas, las variables geográficas ya no son suficientes para diferenciar un destino. En consecuencia, los destinos competidores de España, que pueden ofrecer productos similares a mejores precios, representan una seria amenaza.

Por ello, en este AMKT Travel Talk, los expertos del sector definieron 17 claves de éxito para impulsar la promoción y desarrollo de destinos turísticos. Dentro de estos puntos encontramos temas tan relevantes como la construcción de la marca, el viajero como el centro de las decisiones, la importancia de planificar y ejecutar de forma sistemática la estrategia, el auge de la sostenibilidad, el uso de las nuevas tecnologías, entre otros temas relevantes…

Ya puedes descargar el informe completo en el siguiente enlace:

Pronto revelaremos más contenido de calidad sobre esta AMKT Travel Talk en nuestra web y redes sociales. Te invitamos a seguir las actualizaciones de la Asociación a través de nuestra newsletter para que puedas enterarte rápidamente cuando publiquemos la próxima AMKT Travel Talk. ¡No te lo pierdas!

Compártelo en tus RRSS: #AMKTTravelTalks

The post Presentamos el primer AMKT <i>Travel Talk</i>, elaborado por nuestro Comité de Marketing de Turismo y nuestro socio KPMG appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

¿Las marcas reflejan la diversidad social en sus contenidos? ¿Utilizan lenguaje inclusivo? ¿Trabajar la accesibilidad impacta de forma positiva en su branding? Estas son algunas de las preguntas a las que daremos respuesta en el estudio «Observatorio de marcas y contenidos accesibles. ¿Cómo las marcas emplean la accesibilidad en sus estrategias de marketing?», que realizará nuestro socio empresa corporativo ILUNION, desde ILUNION Comunicación Social—la agencia de referencia para las empresas y organizaciones que realmente quieren trasladar su compromiso con la responsabilidad social—con la colaboración de la Asociación de Marketing de España.

En una sociedad donde es cada vez más crucial garantizar que todos puedan acceder y comprender la información, independientemente de sus capacidades o circunstancias, surge la necesidad de hacer el contenido verdaderamente inclusivo. En este sentido, este estudio, único y de gran relevancia, pretende mostrar cómo las marcas están abordando la accesibilidad en sus estrategias de marketing para que, aquellas empresas interesadas en ser más inclusivas puedan aprender de estos ejemplos e implementarlo en sus propias prácticas.

De este modo, nos gustaría invitarte a participar en la siguiente encuesta para la elaboración de este Observatorio. Tu participación ayudará a concienciar sobre la importancia de incorporar contenidos accesibles en marketing, mejorando la percepción de tu marca, fomentando la innovación y demostrando tu compromiso con una sociedad más inclusiva.

Responder a esta encuesta te tomará aproximadamente 15 minutos. Recuerda que tu participación es esencial para ayudar a que el marketing evolucione y se conecte de manera honesta con el público.

Te mantendremos informado acerca de la presentación de los resultados del estudio.

Compártelo en tus RRSS:

The post Te animamos a participar como profesional en el primer observatorio de marcas y contenidos accesibles appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

En la mañana del 13 de junio, nos reunimos en la Torre ILUNION para celebrar el 17.º Foro de marketing para entidades financieras y aseguradoras, un evento que reúne anualmente a profesionales del sector para analizar nuevas estrategias de marketing, casos de éxito y tendencias. La jornada fue organizada por ditrendia y la Asociación de Marketing de España, en colaboración con ILUNION, y fue conducida y moderada por Fernando Rivero, CEO de ditrendia y responsable del Comité de Marketing Financiero y Asegurador (MKTefa) de AMKT.

Más de 70 profesionales se dieron cita en la Torre ILUNION en Madrid en una jornada que contó con la participación de representantes de reconocidas empresas del sector financiero, asegurador e inmobiliario como BBVA, Asisa, Clikalia, Ibercaja, Pelayo, Sanitas, CaixaBank, Axa, Afterbanks Arcopay, Lisa Seguros Inteligentes y AICTUARI, así como de otros sectores como el Foro IA, Telefónica, Naturgy, ILUNION y La Vaguada.

Enrique Arribas, presidente de AMKT, fue el encargado de dar la bienvenida del acto, agradeciendo a ILUNION la acogida y a Fernando Rivero por «insistir en este foro hasta convertirse en uno de los comités principales sobre marketing financiero en España».

También, durante su intervención señaló que «el marketing mueve hoy cerca de treinta mil millones de euros y somos referentes a nivel mundial». De esta manera, elogió la alta valoración de los profesionales españoles en el extranjero y destacó el buen estado del marketing en España.

Innovación, creatividad y tecnología en marketing

Después de la bienvenida, iniciamos el primer bloque de ponencias, enfocadas en las tecnologías e innovaciones que están por venir y que, en muchos casos, ya estamos observando en el presente.

OPTIMIZACIÓN DEL MARKETING: CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO

Irene Estrada, responsable de Behavioral Economics de BBVA España, inició las ponencias hablando sobre las «ciencias de comportamiento» y su aplicación a los diferentes departamentos, incluido el de marketing, dentro de las entidades financieras.

Según explicó Estrada, existen 4 formas de cambiar el comportamiento de las personas: las leyes, incentivos económicos, el marketing y las ciencias del comportamiento. Estas últimas se basan en influir en la decisión de la persona sin generar fricción.

En este sentido, a través de 3 ejemplos diferentes, Irene explicó cómo la aplicación de esta ciencia permite explicar por qué cuando la gente tiene una cuenta y paga comisiones le «duele» aunque reciba remuneración, o descubrir que «la gente estaba dispuesta a suscribirse a una promoción si era recíproca», así como para entender la simbología de muchos conceptos como el de «salud financiera».

EL ROL DE LA IA EN LA REVOLUCIÓN DEL MARKETING

Dada la actual relevancia de la inteligencia artificial no podía faltar en el Foro una ponencia dedicada a cómo pueden las entidades financieras y aseguradoras implantar y explotar todas las ventajas que puede ofrecer la IA.

Por ello, José María Palomares, vicepresidente del FORO IA, explicó el rol de la inteligencia artificial en la revolución del marketing. Empezó su intervención señalando la importancia de incorporar otras tecnologías como la realidad aumentada o como la generación de imágenes para incentivar la creatividad, innovación y el customer engagement, y así crear experiencias personalizadas e impulsar el crecimiento.

Además, destacó que los profesionales de marketing actualmente se enfrentan a desafíos relacionados con las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial generativa, que está redefiniendo la realidad y transformando los resultados de búsqueda, cambiando por completo, por ejemplo, el SEO tal como lo conocemos. De hecho, José María subrayó que las estrategias deben centrarse en el impacto en el customer journey, en lugar de enfocarse únicamente en los clics.

José María propone tener una mentalidad ágil, implementar una cultura de data driven, estrategias de contenidos diferentes, e implementar sistemas de reporting.

CREATIVIDAD PARA INNOVAR EN EL MARKETING

Para hablar del tema se estableció el primer panel de expertos de la jornada, moderado por Fernando Rivero, donde participaron: Carlos Eiroa, director de Marca, Publicidad y Patrocinio de ASISA; y Carmen Guerrero, CMO de CLIKALIA.

En ambos casos se presentaron dos campañas de marketing con un gran retorno. La primera, de enfoque más tradicional, consistió en un spot publicitario en el teatro por parte de ASISA. La segunda, utilizó tecnología de videojuegos para crear modelos 3D de las viviendas en reforma y ofrecer paseos virtuales inmersivos e hiperrealistas durante un live show, permitiendo a los usuarios ver el resultado final de la obra. Esta última campaña fue realizada por CLIKALIA.

Para ambos casos, Carmen quiso destacar como se puede innovar desde tres perspectivas diferentes: «se puede innovar y ofrecer propuestas disruptivas a través de la tecnología, de las personas y combinando diferentes medios». Esto último haciendo referencia a la campaña de ASISA, a lo que Carlos añadió: «la creatividad es lo que mueve el mundo y se puede innovar más allá de sólo con tecnología».

Patrocinios estratégicos en un mundo conectado

En el segundo panel de expertos, también moderado por Fernando Rivero, participaron: Fernando Arcega, adjunto Dirección de Comunicación, Marca y Relaciones Internacionales de Ibercaja; Emma Ruiz de Azcárate, directora de Clientes y Marketing de Pelayo; y Judit Bermejo, Brand and Sponsorship Director de Sanitas.

Cada uno de los ponentes quiso destacar una clave del éxito en sus patrocinios. Por un lado, Ruiz, quiso destacar «la importancia de la activación, para apropiarnos de los valores y la visibilidad» para ser relevantes.

Por otro lado, Bermejo destacó la generación de negocio como punto de credibilidad dentro de las empresas y «aprovechar los patrocinios para diferenciarnos con experiencias y contenidos de valor para los usuarios».

Sin olvidar el valor social de los patrocinios, como comentaba Fernando Arcega con su patrocinio del Espacio Ibercaja Delicias (1er Premio en la categoría «Patrocinio» de los XV Premios Nacionales de Marketing), d 1º PREMIO EN LA CATEGORÍA DE LOS XIV PREMIOS NACIONALES DE MARKETINGel que comentó «el patrocinio de Ibercaja a este proyecto se enmarca en las líneas de acción que el banco lleva a cabo para la promoción de la cultura y las actividades de ocio y tiempo libre entre la sociedad».

La importancia de la marca y el branding en tiempos de cambios

Durante este bloque del evento se habló sobre algunas estrategias de marca que han sufrido una transformación el los últimos años.

EL CASO DE TELEFÓNICA

Víctor Aguado, gerente de Investigación y Posicionamiento de Marca de Telefónica, resumió cómo han adaptado la marca a los nuevos cambios. La gran empresa española de telecomunicaciones cumple 100 años y, como expresó Aguado, la transformación siempre ha formado parte del ADN de la marca.

Desde 2019, han llevado a cabo un relanzamiento del valor de marca «Telefónica» teniendo en cuenta la identidad, la dotación de activos y la orientación a propósito.

De esta manera, han creado un plan para el centenario centrado en la vocación social que tiene la propia marca: «nuestros productos y servicios tienen un impacto positivo en la sociedad, somos actores tecnológicos, y motor de futuro pues impulsamos el progreso de las sociedades».

EL CASO DE NATURGY:  1º PREMIO EN LA CATEGORÍA «MARCA» DE LOS XIV PREMIOS NACIONALES DE MARKETING

María Luisa de la Peña, Head of Corporate Marketing and Brand de Naturgy, explicó cómo se transformó la compañía y cómo pasaron de ser Gas Natural Fenosa a Naturgy.

Peña señaló que «visualizar el resultado final de las cosas» es una de las claves del éxito de la transformación, lo cual, unido al poco margen con el que contaban para ejecutarlo, hizo que «todos nos pusiéramos a ejecutar sin cuestionar nada».

Tras el cambio de naming, comenzaron a definir la identidad de Naturgy. Para ello, desarrollaron un código de ilustraciones que les ayudó a posicionarse como una compañía más cercana. Desde 2020, han demostrado su compromiso con la sociedad y los consumidores mediante diversas acciones que han mejorado la reputación de la marca entre el público. Además, han destacado la consistencia como elemento clave en la gestión de la marca.

Todo esto, ha llevado a Naturgy a convertirse en líderes en reputación entre el público general y conseguir el nivel más alto, desde el inicio de la subida de precios.

EL CASO DE CAIXABANK: UNA GRAN BANCA CON PROPÓSITO Y CERCANÍA ES POSIBLE

Sergio Gutiérrez Ponce, director Corporativo de Marca y Canales Digitales de CaixaBank, compartió cómo la entidad se encontró en 2022 con un reto gigante por delante: «lo que ahora es CaixaBank es la suma de más de 50 cajas de ahorro» y como entidad grande se preguntaron: «¿Seremos capaces de tener la misma cercanía local de cuando éramos cajas?».

Así que, para afrontar esta dificultad, decidieron reformular el propósito para estar cerca de las personas y la sociedad, poner en el centro a los individuos, ir más allá de la parte financiera, y que cada persona haga suyo este propósito, siendo capaces de aportar retorno a cada miembro de la sociedad.

Desde entonces, han trabajado en mantener esa consistencia y reforzar su ADN, cuestionándose: ¿Qué nos hace diferentes? Como explicaba Ponce, aunque son una entidad financiera, se distinguen por su impacto en la sociedad no financiera. Del mismo modo, han identificado cinco áreas en las que marcan la diferencia: emprendimiento, apoyo a personas mayores, desarrollo rural, formación profesional y voluntariado.

Marketing responsable

Continuando con la jornada, se presentaron dos ponencias sobre temas de gran relevancia en la actualidad: el papel del marketing en la generación de un impacto positivo a nivel social.

MARKETING Y TRANSFORMACIÓN SOCIAL: EL CASO DE AXA

María Barcina, responsable de Estrategia de Marca de AXA, planteó empatizar con aquello que nos importa. Para ello, explicó en qué consiste «Victoria 285», un proyecto social con un mensaje muy poco común, que tiene como objetivo generar conocimiento y concienciar a toda la población del gran trabajo que todavía queda por delante para conseguir la igualdad de género en todos los ámbitos de nuestra sociedad.

Para comunicar correctamente el mensaje del proyecto, necesitaban un plan de medios diferente; muy digital, con foco en redes sociales e influencers. Dicha campaña tuvo mucha repercusión en medios, se generó conversación e hizo visible un problema social, pues, como explicaba María, tienen que pasar 285 años para que las mujeres puedan vivir sin riesgo.

CÓMO HACER UN MARKETING MÁS INCLUSIVO: LA GUÍA DE ILUNION

Cristina Somoano, responsable de Marketing Digital de ILUNION, destacó la importancia de llegar a todas las personas. Abordó el concepto de marketing inclusivo, enfatizando la necesidad de crear productos, experiencias y servicios que sean accesibles y disfrutables para todos.

En este sentido, Cristina habló sobre la guía que han creado en ILUNION, diseñada para asegurar que todos los contenidos generados sean accesibles para todos los usuarios. «Cada vez usamos más como herramientas de venta las webs, las aplicaciones móviles, redes sociales… Y tenemos el reto de hacer mensajes más accesibles que no dependan del dispositivo».

Claves para navegar el futuro

La última mesa del foro estuvo dedicada a hablar sobre cómo los nuevos actores Fintech e Insurtech impactan al negocio. Para ello, participaron Leonardo González, director Comercial de Afterbanks Arcopay; Pilar Andrade, Co-founder & CEO de Lisa Seguros Inteligentes; y Antonio Santolaya, Co-founder de Aictuari.

Leonardo afirmó que «empieza a parecer cada día más útil la posibilidad de conectar tus bancos y ganan mucho más valor en hacer eficientes las finanzas de las empresas». El mundo del open finance pasó de una etapa de miedo a «lo necesito».

Para Pilar el sector asegurador es tremendamente conservador, en la mayoría de los casos sus carteras se renuevan permanentemente, y siendo conscientes que innovar es complicado, es imprescindible trabajar desde la innovación.

Para finalizar, Antonio comentaba cómo «la gran dificultad es la resistencia al cambio, y más en un área crítica y core para una entidad aseguradora como es la ciencia actuarial. La IA predictiva permite abrir una ventana al futuro y traerlo a las decisiones del presente. El reto está en evitar el siniestro para que nunca se produzca».

Cómo llegar a los nuevos consumidores y generar experiencias memorables

Para finalizar la jornada, Lola Fernández, directora de Marketing del Centro Comercial La Vaguada; y Jesús Hernandez, subdirector del Centro Comercial La Vaguada,  explicaron las iniciativas que han llevado a cabo para acercarse a nuevos públicos como la Generación Z, la Silver o los Alpha, desde su perspectiva de los centros comerciales, y cómo también esa necesidad de adaptación y evolución es transversal en todos los sectores, y en especial entre diferentes colectivos.

De este modo, los centros comerciales, que vivieron una época en la que se decía que iban a desaparecer, han trabajado en esa línea de evolución. Desde su experiencia, La Vaguada ha sabido adaptarse a las circunstancias y ha demostrado que «al final, los espacios físicos también sirven para conectar con los usuarios», como indicaba Lola. 

Una vez más, queremos hacer extensivo nuestro agradecimiento a todos los ponentes y asistentes a la jornada por compartir sus experiencias, a ILUNION por acogernos en su casa, y al trabajo que realiza el Comité de Marketing Financiero y Asegurador sin el cual no sería posible la organización de jornadas como ésta.

Consulta toda la información sobre el Comité de Marketing Financiero y Asegurador de AMKT en nuestra página web:

Compártelo en tus RRSS #MKTefa

The post Todos los detalles de la XVII edición del Foro Profesional de Marketing y Ventas para Entidades Financieras y Aseguradoras appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.

¿Alguna vez te has preguntado por qué un producto que acabas de ver en un ecommerce sigue apareciendo como anuncio mientras navegas por otras páginas web? Esto es gracias a la publicidad programática, una técnica de marketing digital que cada vez más marcas y grandes empresas están incorporando en sus estrategias de marketing digital, para alcanzar una audiencia altamente segmentada. De hecho, según el último estudio de la IAB sobre la inversión publicitaria en medios digitales, el modelo de publicidad programática supone más de un 34,7 % de la distribución de la publicidad en segmentos online.

¿Qué es la publicidad programática?

La publicidad programática es un proceso automatizado de compra de medios, impulsado principalmente por el análisis de grandes volúmenes de datos, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. En realidad, la publicidad programática se basa en la tecnología de cookies, que recopila información sobre los usuarios online, como su ubicación, historial de navegación y preferencias. Esta información se utiliza para crear perfiles detallados de los usuarios y ofrecer anuncios personalizados.

Este modelo permite a los anunciantes segmentar los datos de audiencia, identificar las ubicaciones más eficientes, conseguir el mejor espacio publicitario al mejor precio y, finalmente, conectar con su público objetivo en el momento oportuno. Por otro lado, los editores utilizan plataformas de venta programática para poner a disposición su inventario publicitario y monetizar su contenido digital.   

¿Qué vas a conseguir en este curso avanzado?

En el mundo digital de hoy, la compra programática más que una tendencia, es una necesidad. Por ello, Skiller Academy han creado el bootcamp «Programmatic Trader & Specialist» para ayudarte a adquirir habilidades altamente demandadas que te distinguirán en el sector del marketing digital.

De este modo, inscribirte en este curso con Skiller Academy te brinda numerosos beneficios, entre los cuales destacan:

• Comprensión profunda de la compra programática: adquirirás un entendimiento integral del ecosistema de la publicidad programática, su funcionamiento y su relevancia en el marketing digital. Explorarás su importancia tanto desde el punto de vista de los anunciantes como de los medios.

• Dominio de las principales plataformas programáticas: mediante lecciones prácticas te convertirás en un experto en las plataformas más importantes de compra programática. Plataformas como Xandr, Google Marketing Platform, incluyendo Display & Video 360 y Google Ad Manager, entre otros.

• Profesionales del sector como profesores: contarás con un equipo de profesores compuesto por experimentados profesionales del sector.

• Salidas laborales: la creciente demanda de habilidades en publicidad digital y análisis de datos ofrece a los alumnos numerosas oportunidades laborales en puestos como trader programático, analista de datos o estratega de medios digitales, entre otros.

• Preparación para certificados: Skiller te capacitará para obtener certificaciones reconocidas en la industria en las principales plataformas de publicidad programática.

¿Qué salidas laborales tiene un especialista en publicidad programática?

Un especialista en publicidad programática tiene muchas salidas laborales en diferentes tipos de organizaciones debido a la creciente demanda de habilidades en marketing digital y análisis de datos. Algunas de las posiciones que puede ocupar un especialista en esta área son:

• Estratega de medios digitales: diseñar y ejecutar estrategias de medios digitales, incluyendo la compra programática, para alcanzar los objetivos de la empresa o de los clientes.

• Analista de datos o insights de medios digitales: utilizar habilidades de análisis para examinar los datos de las campañas, encontrar insights y hacer recomendaciones para futuras estrategias de medios.

• Trader programático: trabajar en plataformas de demanda (DSP) o en agencias de trading desk, gestionando y optimizando las pujas en tiempo real para campañas programáticas.

• Consultor de publicidad digital: asesorar a las empresas sobre su estrategia de publicidad digital y ayudar a implementar y optimizar las campañas programáticas.

Además, la experiencia en publicidad programática puede ser valiosa para puestos más avanzados en marketing digital, como director de Medios Digitales, director de Marketing Digital, o incluso posiciones como Chief Digital Officer.

El programa dará inicio el próximo 20 de septiembre y se extenderá hasta el 15 de noviembre, ofreciendo la flexibilidad de participar de manera presencial o remota. La formación se estructurará con la metodología «Skill-Builder», que compagina la teoría con la práctica, proporcionando así a los participantes las habilidades esenciales para convertirse en profesionales de la publicidad programática.

En el siguiente enlace encontrarás toda la información del curso y el proceso de inscripción:

Como parte de nuestra colaboración con Skiller Academy, los miembros de AMKT disfrutarán de un exclusivo descuento del 25 % sobre el coste total del bootcamp. 

¿Aún no formas parte de nuestra comunidad de profesionales? Hazte socio de AMKT y disfruta de éste y muchos otros beneficios exclusivos.

Compártelo en tus RRSS:

The post Aprende a utilizar la publicidad programática con Skiller Academy appeared first on MKT. Asociación de Marketing de España.